Servis kaydı
Arızalı cihazın kabulünden teslimine kadar.
Servis → Servis Kaydı Aç.
Hasta, cihaz ve arıza tarifi girilir. Kayıt numarası otomatik.
Durumlar
- Kabul edildi — cihaz teslim alındı
- İnceleniyor — arıza tespit ediliyor
- Fiyat Onayı Bekliyor — ücretli tamir, hastanın onayı gerekiyor
- Onaylandı / Reddedildi
- Onarımda
- Üreticiye Gönderildi
- Hazır — hasta çağrılabilir
- Teslim Edildi
Fiyat onayı neden ayrı bir durum
Bu, ilk gösterdiğimiz ekranlarda eksik olan ve sizin eklettiğiniz durumdu: ücretli tamirlerde hastayı arayıp haber vermek gerekiyor, ve o arama yapılana kadar iş atölyede bekliyor.
Fiyat onayı bekleyen kayıtlar Günüm ekranında ayrı bir listede çıkıyor, tutarıyla birlikte — bugün kimi arayacağınızı gösteriyor.
Garanti
Cihaz seri numarasıyla bağlı olduğu için garanti durumu kayıtta görünüyor. Garantisi yakında bitecek cihazlar Günüm ekranında ayrıca uyarı veriyor.